ヘルプセンター

サポ10の使い方やよくあるご質問をまとめています。

はじめに

トップページの「無料でアカウント登録」ボタンから、メールアドレス・パスワード・お名前・事務所名を入力して登録できます。登録後すぐに1件無料でお試しいただけます。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、登録メールアドレスを入力してください。パスワード再設定用のリンクが届きます。

アカウント登録は無料です。登録時に1件分の無料ポイントが付与されますので、実際のPDFで動作をお試しいただけます。

使い方

テキスト埋め込み型PDF・紙をスキャンした画像PDFの両方に対応しています。ただし、転記精度は会計ソフトから直接出力したテキスト埋め込み型PDFのほうが高く、最も安定した結果が得られます。スキャンPDFはOCRで文字認識するため、傾き・かすれ・解像度によって誤認識が起きる場合があります。可能な限り会計ソフトから出力したPDFをご利用ください。

建設業許可に必要な事業年度終了届の財務諸表に対応しています。現在は愛知県様式に対応済みで、法人版は様式第15号(1)(2)(3)・第16号(4)(5)・第17号(6)(貸借対照表/損益計算書/完成工事原価報告書/株主資本等変動計算書)、個人版は様式第18号(1)(2)・第19号(3)(青色申告決算書からの損益計算書/貸借対照表/製造原価報告書)に対応しています。北海道・一般(全国共通様式)等は順次開発中です。

独自の抽出エンジンがPDFの座標・キーワードを解析し、ルールベース照合で科目を確定的にマッピングします。各セルに根拠行をコメント出力するため、読めるものは正確に処理し、読めないものは「要確認」と正直にお伝えします。

標準的な会計ソフトから出力された決算書に対しては、主要科目の読替と数値転記を高い精度で処理します。企業独自の勘定科目や特殊な按分については「要確認」マークでお渡しします。先生のプロの判断が必要な残り2割に集中していただける設計です。

料金・ポイント

ポイントに有効期限はありません(管理者が個別に設定する場合を除く)。まとめ買いしたポイントはいつでもお使いいただけます。残高はマイページで確認できます。

はい。適格請求書(インボイス)に対応した領収書を発行いたします。

安全性・データ

流出リスクを最小化する設計を採用しています。

アップロードされるPDFはSSL暗号化通信で保護され、処理完了後、所定の手続きに従って削除されます。

当事務所は、アップロードされたデータを学習や二次利用の目的で利用しません

なお、本ツールは一部の処理で外部サービス(Google Cloud Platform 等)を利用しており、その詳細はプライバシーポリシーにて明記しています。

行政書士の守秘義務および建設業者の機密情報の保護に配慮した設計です。

処理中のみサーバー上に一時保存され、処理完了後、所定の手続きに従って速やかに削除されます。一部の処理で外部サービス(Google Cloud Platform 等)を利用しており、詳細はプライバシーポリシーに記載しております。

トラブルシューティング

以下をご確認ください:

  • ファイル形式がPDF(.pdf)であること
  • ファイルサイズが制限以内であること
  • ファイルが破損していないこと(テキスト埋め込み型PDF・スキャンPDFいずれも対応)

上記に当てはまらない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

以下の原因が考えられます:

  • 会計ソフト独自の科目名が使われている → 「要確認」マークが付きます
  • PDFのレイアウトが標準と異なる → 正しく読み取れない場合があります

具体的なPDFをお送りいただければ調査いたします。お問い合わせからPDFを添付してご連絡ください。

以下をお試しください:

  • メールアドレスが正しいか確認
  • パスワードの大文字・小文字を確認
  • 「パスワードをお忘れですか?」からパスワードを再設定

それでも解決しない場合はお問い合わせください。

解決しませんでしたか?

お気軽にお問い合わせください。1営業日以内にご返信いたします。

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